Mục đích và phạm vi thu thập
Việc thu thập dữ liệu chủ yếu trên trang Rever.vn bao gồm: họ tên, email, điện thoại, tên đăng nhập,
mật
khẩu
đăng nhập. Đây là các thông tin mà Rever.vn cần người dùng cung cấp khi đăng ký sử dụng dịch vụ và
Rever
chỉ sử
dụng nhằm liên hệ xác nhận khi người dùng đăng ký sử dụng dịch vụ trên Rever.vn, đảm bảo quyền lợi
cho
Người
dùng.
Các người dùng sẽ tự chịu trách nhiệm về bảo mật và lưu giữ mọi hoạt động sử dụng dịch vụ dưới tên
đăng
ký, mật
khẩu và hộp thư điện tử của mình. Ngoài ra, người dùng có trách nhiệm thông báo kịp thời cho
Rever.vn về
những
hành vi sử dụng trái phép, lạm dụng, vi phạm bảo mật, lưu giữ tên đăng ký và mật khẩu của bên thứ ba
để
có biện
pháp giải quyết phù hợp.
Phạm vi sử dụng thông tin
Rever.vn sử dụng thông tin người dùng cung cấp để:
• Cung cấp các dịch vụ đến người dùng.
• Gửi các thông báo về các hoạt động trao đổi thông tin giữa người dùng và Rever.vn
• Ngăn ngừa các hoạt động phá hủy tài khoản của Người dung hoặc các hoạt động giả mạo .
• Liên lạc và giải quyết với người dùng trong những trường hợp đặc biệt.
• Không sử dụng thông tin cá nhân của người dùng ngoài mục đích xác nhận và liên hệ có liên quan đến
giao dịch
tại Rever.vn.
• Rever.vn có trách nhiệm hợp tác cung cấp thông tin cá nhân Người dung khi có yêu cầu phù hợp từ cơ
quan nhà
nước có thẩm quyền.
Thời gian lưu trữ thông tin
Dữ liệu cá nhân của người dùng sẽ được lưu trữ cho đến khi có yêu cầu hủy bỏ hoặc tự người dùng đăng nhập và thực hiện hủy bỏ. Còn lại trong mọi trường hợp thông tin cá nhân người dùng sẽ được bảo mật trên máy chủ của Rever.vn.
Địa chỉ của đơn vị thu thập, quản lý thông tin và hỗ trợ Khách hàng
• Công ty cổ phần Công nghệ Rever
• Trụ sở chính: ST01, LakeView 1, Đường Ven Hồ Trung Tâm, P. An Khánh, Quận 2, TP. Hồ Chí Minh
• Hotline: 1800 234 546
Phương tiện và công cụ để Khách hàng tiếp cận và chỉnh sửa dữ liệu của mình
Khách hàng có quyền tự kiểm tra, cập nhật, điều chỉnh thông tin cá nhân của mình bằng cách đăng nhập
vào
tài
khoản và chỉnh sửa thông tin cá nhân hoặc yêu cầu Rever thực hiện việc này.
Khách hàng có quyền gửi khiếu nại về việc lộ thông tin các nhân cho bên thứ ba đến Ban quản trị của
Rever.vn.
Khi tiếp nhận những phản hồi này, Rever sẽ xác nhận lại thông tin, phải có trách nhiệm trả lời lý do
và
hướng
dẫn Khách hàng khôi phục và bảo mật lại thông tin.
Cam kết bảo mật thông tin cá nhân Khách hàng
Thông tin cá nhân của Khách hàng trên Rever.vn được Rever.vn cam kết bảo mật tuyệt đối theo chính
sách
bảo vệ
thông tin cá nhân của Rever.vn. Việc thu thập và sử dụng thông tin của mỗi Khách hàng chỉ được thực
hiện
khi có
sự đồng ý của Khách hàng đó, trừ những trường hợp pháp luật có quy định khác. Rever cam kết:
• Không sử dụng, không chuyển giao, cung cấp hay tiết lộ cho bên thứ ba nào về thông tin cá nhân của
Khách hàng
khi không có sự cho phép hoặc đồng ý từ Khách hàng, trừ những trường hợp pháp luật có quy định khác.
• Trong trường hợp máy chủ lưu trữ thông tin bị hacker tấn công dẫn đến mất mát dữ liệu cá nhân
Khách
hàng,
Rever sẽ có trách nhiệm thông báo vụ việc cho cơ quan chức năng điều tra xử lý kịp thời và thông báo
cho
Khách
hàng được biết.
• Bảo mật tuyệt đối mọi thông tin giao dịch trực tuyến của Khách hàng bao gồm thông tin hóa đơn,
chứng
từ kế
toán số hóa tại khu vực dữ liệu trung tâm an toàn cấp 1 của Rever.